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소식

May 05, 2024

오늘날의 주거용 HVAC 제어 장치는 그 어느 때보다 똑똑해졌습니다.

인터넷 장치를 통해 접근할 수 있는 프로그래밍 가능한 온도 조절 장치는 낡은 것입니다.

제조업체는 이제 계약업체가 HVAC 시스템을 원격으로 모니터링할 수 있는 기술, 이를 고객과 직접 연결하는 앱, 스마트폰의 버튼 터치로 구성하고 진단도 제공할 수 있는 점화 모듈을 보유하고 있습니다. 액세서리 통합(난방 및 냉방뿐만 아니라 가습기 또는 제습기도 제어하고 IAQ 보안을 모니터링할 수 있는 온도 조절기)과 경험이 부족한 기술자가 더 빨리 배울 수 있도록 돕는 프로그램도 애틀랜타에서 열린 2023 AHR 엑스포에서 제어 제조업체의 혼합에 포함되었습니다.

다음은 올해 엑스포 개최 장소인 조지아 월드 콩그레스 센터(Georgia World Congress Center)에 전시된 주거용 HVAC 제어 제품 중 일부입니다.

Google의 전문 산업 파트너십 이사인 Gene LaNois는 Nest 브랜드 온도 조절 장치의 기능을 선보이고 있었습니다. . "우리는 시스템이 올바르게 실행되지 않을 때 이를 알려주고 필요할 때 전문가에게 연락할 수 있도록 함으로써 주택 소유자에게 더 나은 경험을 제공하고 있습니다."

LaNois는 시스템이 제대로 작동하지 않을 때 고객에게 경고를 보내고 즉시 신뢰할 수 있는 HVAC 회사에 연락처 정보를 제공할 수 있는 HVAC 모니터링 기능을 갖춘 Google의 Nest Pro 기술을 언급했습니다.

직접 링크: Google의 Nest Pro 기술은 주택 소유자에게 시스템 문제에 대한 간단한 영어 메시지를 보내고, 시스템 문제가 발생할 경우 고객이 선호하는 서비스 계약업체에 대한 직접 링크를 제공합니다. (구글 네스트 제공)

“그래서 그들은 앱의 파란색 버튼을 누르고 해당 계약자와 통화 일정을 잡을 수 있습니다.”라고 그는 말했습니다. "그리고 그것은 유급 방문이고, 그 집에 대한 유급 직업입니다." 모니터링은 "보수적"이라고 LaNois는 말했습니다. 이는 경고를 제공하기 전에 전문적인 서비스가 필요한 실제 문제를 인식하고 단지 문제 해결을 위해 기술자를 파견하는 것이 아니라는 의미입니다.

LaNois는 일부 계약업체가 Nest 온도 조절 장치를 설치하는 것이 연중 한가한 시기에 비즈니스를 확장하고 기술자를 바쁘게 만드는 좋은 방법이라는 사실을 발견했다고 말했습니다.

“전기 배선이 관련되어 있습니다. 그것으로 아무것도 하고 싶어하지 않는 사람들(주택 소유자)의 전체 인구 통계가 있습니다”라고 그는 말했습니다. 그러나 이는 계약업체의 능력 범위 내에서 이루어지는 일이며, 이들 중 상당수는 자신의 집에 Nest 제품을 설치한 후 부업에 빠지게 된다고 그는 말했습니다.

에머슨은 엑스포를 활용하여 800가지 이상의 간헐적 파일럿 및 직접 스파크 모듈을 대체할 수 있고 근거리 통신(NFC)을 통해 구성 및 진단을 제공할 수 있는 White-Rodgers 브랜드 All-Spark 범용 용광로 점화 모듈을 출시했습니다. White-Rodgers Connect 앱을 사용하세요.

White-Rodgers의 마케팅 부사장인 Ed Blittschau는 계약자가 많은 다른 모듈을 가지고 다닐 필요가 없도록 재고를 합리화하고 설치 및 문제 해결 속도를 높이는 것이 아이디어라고 말했습니다. 그러면 시간이 절약됩니다.

Blittschau는 "오늘날 계약업체가 직면한 가장 큰 과제 중 하나는 풍부한 서비스 호출과 하루의 부족한 시간 간의 균형을 맞추는 것입니다."라고 말했습니다. "현장의 기술자와 계약자가 적기 때문에 HVAC 전문가가 올바른 교체 부품을 찾는 데 소비하는 시간이 줄어들수록 더 많은 고객에게 서비스를 제공하고 매일 더 많은 돈을 벌 수 있습니다."

에머슨은 또한 Sensi 스마트 온도 조절기 제품군을 대신하여 스마트 장치 주제에 대해 온도 조절기 소유자 2,000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과도 발표했습니다.

설문 조사에 따르면 스마트 온도 조절 장치를 사용하는 사람들 중 73%는 제조업체가 개인 데이터에 접근하는 것에 대해 우려하고 있는 것으로 나타났습니다. Blittschau는 약 70%가 제대로 작동하는 스마트 온도 조절 장치를 제3자와 데이터를 공유하지 않거나 이를 사용하여 광고를 타겟팅하지 않는 제조업체의 다른 것으로 교체하는 것을 고려할 것이라고 말했습니다.

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